Cos'è il Numero Verde Ricaricabile
I numeri verdi hanno la caratteristica di essere gratuiti per il chiamante, per questa ragione aumentano la quantità di contatti telefonici e di conseguenza i potenziali clienti interessati al prodotto o servizio.
Il numero verde è inoltre un ottimo strumento di gestione delle risorse interne (grazie anche al centralino virtuale ivr), consente di raccogliere feedback e fidelizza i clienti già acquisiti.
Il numero verde ricaricabile ha un costo molto più basso se confrontato con il numero verde con canone. Il numero verde ricaricabile prevede il solo costo della ricarica, senza spese aggiuntive e senza canone mensile. Il credito disponibile va a diminuire in base al numero di chiamate ricevute.
Il costo delle chiamate da rete fissa ricevute su rete fissa è di 0,04 cent al minuto, da rete fissa a rete mobile è di 0,33 cent al minuto, da rete mobile a rete fissa è di 0,33 cent al minuto, da rete mobile a rete mobile è di 0,65 al minuto. Lo scatto alla risposta è di 0,05 cent per chiamate da rete fissa e di 0,10 cent per chiamate da rete mobile. Se utilizzi come terminazione un numero sip/voip le chiamate da rete fissa costano 0,0295 cent al minuto, da rete mobile 0,31 cent al minuto. Se ricevi le chiamate dall'Italia quando ti trovi all'estero il costo al minuto per il fisso è di 0,11 cent, di 0,33 da fisso a mobile e di 0,70 da mobile a mobile. Le tariffe sono senza fasce orarie, valide 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutto il territorio nazionale. La tariffazione è al minuto intero anticipato.
Le ricariche di credito telefonico includono tanti servizi gratuiti, come ad esempio l’installazione del centralino virtuale ivr (ottimo strumento nel caso di azienda multi sede o in presenza di tanti reparti aziendali), i messaggi vocali di base (benvenuto, attesa su occupato e segreteria telefonica via e-mail), l’accesso alle statistiche su base mensile e regionale (per migliorare il marketing e gestire e ricevere feedback sulle campagne pubblicitarie), il blocco dei chiamanti anonimi e delle chiamate dai cellulari (per risparmiare sulle ricariche).
